Zoohaus Willner - Einfach tierisch gut!

Freistellungsvertrag zur Teilnahme mit Verkaufsverpackungen an einem Befreiungssystem im Sinne des § 6 Abs. 3 VerpackV.

Wir haben einen Freistellungsvertrag mit der Landbell AG Rheinstrasse 4K-L, 55116 Mainz geschlossen, unsere Kundennummer lautet: 4108860

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung
mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Zoohaus Willner       
Inhaber Walter Willner
Ebereschenweg 81
46147 Oberhausen
e-Mail: zoowillnershop@willner.tv
Fax: 0208-2997926

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausgenommen vom Widerrufsrecht
sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Garantie
Garantie leisten wir nach den jeweiligen Herstellerangaben. Im Garantiefall senden Sie die Ware bitte mit unserer Rechnung direkt an den Hersteller. Dieser sorgt für eine zügige Bearbeitung. Für Folgeschäden, die durch den Ausfall eines Gerätes entstehen, haften wir nicht.

Kontrolle
Sorgfältiges Aussuchen der Artikel und ein zweifaches Kontrollsystem beim Versand verhindern weitgehend Fehllieferungen, so haben Sie die Gewähr die bestellten Artikel vollzählig zu bekommen.

Transportschäden
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des Postbeamten oder Spediteurs und lassen Sie eine Schadensmeldung ausstellen. Informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Beratung
Falls Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie uns während der Geschäftszeiten telefonisch oder per e-Mail erreichen.

Bestellung-Lieferzeit
Sie können bei uns telefonisch, per Fax, brieflich, per e-Mail oder per Internet bestellen. Ein Bestellschein liegt jedem Katalog und jeder Rechnung bei. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Sollte ein Artikel einmal nicht vorrätig sein, bekommen Sie von uns Bescheid.

Bei Nachnahme erhebt die Post zusätzlich EUR 2,00 Übermittlungsgebühr direkt vom Empfänger. Für Sperrgutsendungen erheben wir einen Zuschlag von EUR 25,00. Schwere Lieferungen (z.B. Aquarienkombinationen) werden von uns per Spedition versandt. Die Frachtkosten betragen für eine Europalette (Fläche 80 x 120 cm) EUR 49,00 und für eine Doppelpalette EUR  95,00.

Der Frachtanteil für Sendungen ins Ausland und zu deutschen Inseln wird nach Gewicht und dem jeweiligen Gebührensatz berechnet.

Rufnummern / Kommunikation
Über die zentrale Telefonnummer 0208-2997422 erreichen Sie uns rund um die Uhr (auch Anrufbeantworter), eingehende Telefongespräche werden automatisch auf Ansprechstellen verteilt. Sollten alle Leitungen besetzt sein, schaltet sich ein Anrufbeantworter ein, ebenfalls bei Anrufen außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Faxnummer: 0208-2997926
e-Mail: zoowillnershop@willner.tv

Internet: www.willner.tv  (immer aktuell mit viel Infomaterial)

Geschäftszeiten
Öffnungszeiten wie folgt:
Montags - Freitags von 10 - 16.00 Uhr
Samstags von 10 - 13 Uhr

danach noch telefonisch erreichbar unter: 0208-2997422

Postanschrift
Zoohaus Willner
Ebereschenweg 81

D-46147 Oberhausen

Gerichtsstand für beide Seiten ist Oberhausen
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.